Гарантия

Стандартная гарантия на товары Naturehike составляет 12 месяцев со дня продажи.

Гарантия распространяется на некачественную сборку (пошив), нарушение герметичности изделий, где это особенность конструкции, нарушение нормальной работы подвижных механических частей изделия или механизма в целом.
Механические, термические и иные повреждения, произошедшие в процессе неправильной эксплуатации оборудования, не являются гарантийным случаем.

Прочие гарантийные обязательства регулируются законодательством РФ в данной сфере.

Контакты для рекламационных обращений:

8 800 444 80 71

E-mail: info@naturehike-global.ru

ПРОСЬБА обязательно предварительно связываться с нами перед приездом, так как менеджера по гарантии может не оказаться на рабочем месте, а менеджеры по продажам не уполномочены решать рекламационные вопросы.

Также обращаем внимание, что товары Naturehike не имеют индивидуальных номеров для сверки с базой проданных нами позиций, поэтому мы вынуждены будем просить Вас предоставить любое доказательство того, что покупка произошла именно в нашей компании.